Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• Служба доставки СДЭК
• Почта России
• Международная доставка

Внимание!!! Ограничения в доставке заказов за пределы РФ (кроме стран СНГ):

- По требованию перевозчика в одной посылке может содержаться не более 1 литра жидкости: это шампуни, масла, тоники и т.д.
Если в заказе более 1 литра, при оформлении доставки, специалист рассчитает доставку двух и более посылок.

Цены

Правила

• При получении заказа разрешено вскрытие отправления для проверки наличия всех заказанных товаров, осмотр товара без нарушения оригинальной заводской упаковки.
• При осмотре запрещается вскрывать заводскую упаковку товара, которая не подлежит восстановлению (блистерные упаковки, крышки флаконов и бутылок и т.д.). По вопросу возврата или обмена отдельных товаров в заказе, смотрите раздел Возврат.
• При Отказе от заказа стоимость доставки подлежит обязательной оплате

По всем вопросам, которые Вы не смогли решить с курьерской службой, просьба сообщать в Интернет-магазин через онлайн-чат или почту [email protected]

Служба доставки СДЭК

Доставка по Москве и всей России осуществляется курьерской службой СДЭК.

Возможен самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) курьерской службы СДЭК в вашем городе (если есть), либо доставка курьером до адреса (если осуществляется в вашем регионе).

Доставка заказов по России осуществляется в Пункты выдачи заказов курьерской службы СДЭК
Доставку в другие страны осуществляет Почта России.

Адреса пунктов выдачи CDEK

После оформления и оплаты заказа с вами согласовывается удобный Пункт выдачи заказов, далее производится сбор и упаковка. Затем заказ передается на доставку, а Вам направляется уведомление с трек-номером заказа.

Отследить статус доставки заказа можно на сайте курьерской службы, а также Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу beauty365.ru в рабочее время через онлайн-чат или по почте [email protected] для уточнения текущего статуса по Вашему заказу.

Если Вы не получили уведомление на подтвержденный адрес электронной почты в течение 1-2 дней или статус не уточняется по указанному трек-номеру, просьба связаться с Интернет-магазином по телефону или email, указанным на сайте. При направлении запроса по электронной почте, просьба указывать тему “Статус Заказа №_______” (номер заказа, полученный при оформлении либо трек-номер курьерской службы)

Самовывоз из Пункта выдачи заказов (ПВЗ) в г. Москве

Адрес: 127015, г. Москва, ул.Вятская, д. 49 стр. 1
       Ст. м. Дмитровская, 350 метров

Время работы ПВЗ: с 08.00 до 20.00 ежедневно, без перерыва на обед

Для получения заказа, необходимо иметь при себе паспорт либо водительское удостоверение

Срок хранения заказа в ПВЗ – 7 рабочих дней

      Связаться с менеджером ПВЗ
      для уточнения информации о готовности вашего заказа к выдаче,
      Вы можете по телефону:
      +7 (925) 008-47-93,
      доп. номер +7 (925) 811-97-72

*Оставить отзыв, жалобу или предложения Вы можете, связавшись с Администратором – Маргарита, телефон +7 (925) 003 91 83

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ не должен быть по весу более 10 кг.

Доставка по всему миру

Стоимость доставки в другие страны уточняется при подтверждении заказа.