Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• Служба доставки СДЭК
• Почта России
• Доставка в страны СНГ

Внимание!!! Ограничения в доставке заказов за пределы РФ (кроме стран СНГ):

Уважаемые покупатели! В связи с ограничительными мерами, доставка за пределы РФ осуществляется только в Казахстан, Киргизию, Армению и Республику Беларусь.

Цены

Курьерская доставка по Москве и МО	от 282 руб. Бесплатная доставка при заказе на сумму более чем 2900 руб.
Самовывоз со склада в Москве	Бесплатно. Выдаются только оплаченные и подтвержденные операторами заказы.
Доставка по Москве и МО до ПВЗ	от 168 руб. Бесплатная доставка при заказе на сумму более чем 2900 руб.
Доставка по всей России осуществляется курьерской службой СДЭК	от 250 р.
Доставка Почта России	тариф Почты России (плюс 100 руб.).
Доставка в страны СНГ	расчет доставки производит оператор при подтверждении заказа

Правила

• При получении заказа разрешено вскрытие отправления для проверки наличия всех заказанных товаров, осмотр товара без нарушения оригинальной заводской упаковки.
• При осмотре запрещается вскрывать заводскую упаковку товара, которая не подлежит восстановлению (блистерные упаковки, крышки флаконов и бутылок и т.д.). По вопросу возврата или обмена отдельных товаров в заказе, смотрите раздел Возврат.
• При Отказе от заказа стоимость доставки подлежит обязательной оплате

По всем вопросам, которые Вы не смогли решить с курьерской службой, просьба сообщать в Интернет-магазин через онлайн-чат или почту [email protected]

Служба доставки СДЭК

Доставка по Москве и всей России осуществляется курьерской службой СДЭК.

Возможен самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) курьерской службы СДЭК в вашем городе (если есть), либо доставка курьером до адреса (если осуществляется в вашем регионе).

Заказы на ПВЗ выдаются по предъявлению документов удостоверяющих личность. Если, в силу каких-либо обстоятельств, за заказом придет не человек которого указали при оформлении заказа, необходимо заранее обратится в интернет-магазин и указать информацию о смене получателя

Доставка заказов по России осуществляется в Пункты выдачи заказов курьерской службы СДЭК
Доставку в другие страны осуществляет Почта России.

Адреса пунктов выдачи CDEK

После оформления и оплаты заказа с вами согласовывается удобный Пункт выдачи заказов, далее производится сбор и упаковка. Затем заказ передается на доставку, а Вам направляется уведомление с трек-номером заказа.

Отследить статус доставки заказа можно на сайте курьерской службы, а также Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу beauty365.ru в рабочее время через онлайн-чат или по почте [email protected] для уточнения текущего статуса по Вашему заказу.

Если Вы не получили уведомление на подтвержденный адрес электронной почты в течение 1-2 дней или статус не уточняется по указанному трек-номеру, просьба связаться с Интернет-магазином по телефону или email, указанным на сайте. При направлении запроса по электронной почте, просьба указывать тему “Статус Заказа №_______” (номер заказа, полученный при оформлении либо трек-номер курьерской службы)

Самовывоз из Пункта выдачи заказов (ПВЗ) в г. Москве

Адрес: 127015, г. Москва, ул.Вятская, д. 49 стр. 15
       Ст. м. Дмитровская, 350 метров

Время работы ПВЗ: с 08.00 до 20.00 ежедневно, без перерыва на обед

Для получения заказа, необходимо иметь при себе паспорт либо водительское удостоверение

Срок хранения заказа в ПВЗ – 7 рабочих дней

      Связаться с менеджером ПВЗ
      для уточнения информации о готовности вашего заказа к выдаче,
      Вы можете по телефону:
      +7 (925) 008-47-93

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ не должен быть по весу более 10 кг.