Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
Обращаем ваше внимание на ограничения в доставке заказов за пределы РФ (кроме стран СНГ):
Цены
Курьерская доставка по Москве и МО |
от 282 руб. Бесплатная доставка при заказе на сумму более чем 2900 руб. и вес заказа не должен превышать 10 кг. |
Самовывоз со склада в Москве | Бесплатно. Выдаются только оплаченные и подтвержденные операторами заказы. |
Доставка по Москве и МО до ПВЗ | от 168 руб. Бесплатная доставка при заказе на сумму более чем 2900 руб. и вес заказа не должен превышать 10 кг. |
Доставка по всей России осуществляется курьерской службой СДЭК | от 250 р. |
Доставка Почта России | тариф Почты России (плюс 100 руб.). |
Доставка в страны СНГ | расчет доставки производит оператор при подтверждении заказа |
Правила
- При получении заказа разрешено вскрытие отправления для проверки наличия всех заказанных товаров, осмотр товара без нарушения оригинальной заводской упаковки.
- При осмотре запрещается вскрывать заводскую упаковку товара, которая не подлежит восстановлению (блистерные упаковки, крышки флаконов и бутылок и т.д.). По вопросу возврата или обмена отдельных товаров в заказе, смотрите раздел Возврат.
По всем вопросам, которые Вы не смогли решить с курьерской службой, просьба сообщать в Интернет-магазин через онлайн-чат или почту [email protected]
Служба доставки СДЭК
Доставка по Москве и всей России осуществляется курьерской службой СДЭК.
Возможен самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) курьерской службы СДЭК в вашем городе (если есть), либо доставка курьером до адреса (если осуществляется в вашем регионе).
Доставка заказов по России осуществляется в Пункты выдачи заказов курьерской службы СДЭК
Доставку в другие страны осуществляет Почта России.
Адреса пунктов выдачи CDEK
После оформления и оплаты заказа с вами согласовывается удобный Пункт выдачи заказов, далее производится сбор и упаковка. Затем заказ передается на доставку, а Вам направляется уведомление с трек-номером заказа.
Отследить статус доставки заказа можно на сайте курьерской службы, а также Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу beauty365.ru в рабочее время через онлайн-чат или по почте [email protected] для уточнения текущего статуса по Вашему заказу.
Если Вы не получили уведомление на подтвержденный адрес электронной почты в течение 1-2 дней или статус не уточняется по указанному трек-номеру, просьба связаться с Интернет-магазином по телефону или email, указанным на сайте. При направлении запроса по электронной почте, просьба указывать тему “Статус Заказа №_______” (номер заказа, полученный при оформлении либо трек-номер курьерской службы)
Самовывоз из Пункта выдачи заказов (ПВЗ) в г. Москве
Адрес: 127015, г. Москва, ул.Вятская, д. 49 стр. 15
Ст. м. Дмитровская, 350 метров
Время работы ПВЗ: с 08.00 до 19.00 ежедневно кроме субботы и воскресенья, без перерыва на обед
Для получения заказа, необходимо иметь при себе паспорт либо водительское удостоверение
Позвоните с проходной на номер телефона +7 (925) 008-47-93 и в течение 3-5 минут сотрудник склада вынесет заказ
Срок хранения заказа в ПВЗ – 7 рабочих дней
Связаться с менеджером ПВЗ
для уточнения информации о готовности вашего заказа к выдаче,
Вы можете по телефону:
+7 (925) 008-47-93
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ не должен быть по весу более 10 кг.
Доставка в страны СНГ
Осуществляется доставка розничных заказов в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию.
Предлагаем Вашему вниманию нашу книгу жалоб, отзывов и предложений!